11月18日上午商丘市餐饮油烟污染治理办公室负责人、市城市管理局党组成员、副局长程传政带领城管执法人员，深入餐饮企业开展油烟污染治理宣传，检查督导存在问题，开展“保姆式”服务，落实“721工作法”，为餐饮企业做好服务保障工作。
因疫情影响餐饮服务企业虽已复工复产，但生产经营较为困难，市餐饮油烟污染治理办公室按照市城市管理局工作安排,专门下发通知，落实服务型执法，创造良好营商环境，禁止乱收费、乱罚款和“吃、拿、卡、要”等问题。
通知要求执法人员在执法检查过程中，自觉遵守疫情防控规定，配带好口罩、手套，测量体温，酒精消毒，扫码后方可进店执法检查；发现问题及时指导整改，主动为餐饮企业出点子、想办法，确保餐饮企业油烟达标排放；坚决落实“721”工作法，使用文明用语，耐心搞好服务。同时还要向从业人员宣传餐饮油烟污染对环境的危害，安装油烟净化设备的必要性及有关使用常识。
同时本着“惠企助企”的原则，减小疫情对餐饮服务业的影响，对检查发现的问题坚持批评教育、立行立改，最终实现达标排放。在日常执法工作中，原则上不对餐饮企业进行处罚，切实营造良好营商环境。
