近期港沿镇综合行政执法队接到一条“12345”市民投诉，反映合兴农贸市场南侧卖大饼油条的商铺没有油烟净化系统，每天早上营业时间段油烟问题严重扰民。港沿镇综合执法队第一时间组织执法人员开展现场调查取证，切实做好群众“急难愁盼”问题的“答题”工作。经过现场调查发现，该店铺确实未安装油烟净化系统，业主也承认油烟的违法行为。执法人员坚持严格执法和执法宣传相结合，主动靠前服务。一方面现场开具责令整改通知书，督促业主落实油烟整改责任，积极采取有效措施，及时安装油烟净化设施设备并定期做好维护保养，确保油烟净化装置正常工作，减少经营期间油烟扰民问题；另一方面积极开展送法上门工作，加强法律法规宣传，做好预先警醒。
如何让城市“烟火气”不再继续“扰民”？港沿镇综合执法队以此次案件的办理为契机，将相关违法行为的常态化监管整治作为执法队开展主题教育、推进检视整改的重要举措。
一是加强督导检查：采取现场督导方式，逐一走访区域内餐饮店铺，定期检查和突击抽查相结合，有力监督港沿地区餐饮单位油烟排放净化设施的安装及使用情况。
二是强化舆论宣传：主动上门发放宣传资料、张贴公告，持续宣讲治理餐饮油烟的目的和意义，让群众和经营者了解餐饮油烟净化的相关法律规定，取得理解和支持。
接下来港沿镇综合执法队将充分发挥社会监督作用，不定期开展“回头看”巡查督导工作，持续推进餐饮油烟治理，保护改善空气，优化居民生活环境，切实做好群众“急难愁盼”问题的“答题”工作。
